Hei acolo! Sunt furnizor pentru Garden Motors și o întrebare care mi se pune foarte des este: „Care este durata garanției la Garden Motors?” Ei bine, hai să ne scufundăm direct în asta.
În primul rând, durata garanției la Garden Motors variază în funcție de tipul de motor pe care îl cumpărați. Avem o gamă largă de motoare pentru tot felul de echipamente de grădină și fiecare are propriile condiții de garanție.
Să începem cuZDYL2 Motor cu lame a mașinii de tuns iarbă. Acest băiat rău este un adevărat cal de bătaie când vine vorba de alimentarea lamelor de tuns iarbă. Pentru acest motor, oferim o garanție standard de doi ani. Așa e, doi ani întregi de liniște sufletească. Dacă ceva nu merge bine cu motorul în acei doi ani, vă oferim spatele. Indiferent dacă este un defect de fabricație sau o altă problemă, îl vom repara sau îl vom înlocui, fără întrebări.
Acum, celZD011 Motor de călătorieeste un alt produs popular din gama noastră. Acest motor este folosit pentru a alimenta diverse echipamente de grădină, cum ar fi mașinile de tuns iarba autopropulsate. Garanția pentru motorul de călătorie ZD011 este puțin diferită. Oferim o garanție de un an pentru acest motor. Dar nu vă faceți griji, deși este o perioadă de garanție mai scurtă, am construit acest motor pentru a dura. Procesele noastre de control al calității sunt de top și suntem încrezători că nu veți întâmpina probleme în cursul acelui an.
Apoi mai esteZDYL1 Motor de tuns iarba de mare putere pentru gradina. După cum sugerează și numele, acesta este un motor de mare putere conceput pentru tunderea gazonului pentru sarcini grele. Pentru acest motor, oferim o garanție de trei ani. Asta pentru că știm că motoarele de mare putere sunt adesea supuse unui stres mai mare și dorim să ne asigurăm că sunteți acoperit pentru o perioadă mai lungă de timp.
Dar ce acoperă de fapt garanția? Ei bine, acopera defecte de materiale si de manopera. Dacă motorul se defectează din cauza unei probleme cu piesele folosite pentru a-l fabrica sau din cauza unei greșeli în procesul de fabricație, ne vom ocupa de el. Cu toate acestea, nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, abuz sau lipsa întreținerii. Deci, este important să urmați manualul de utilizare și să aveți grijă de motorul dumneavoastră.
De exemplu, dacă utilizați motorul într-un mod pentru care nu este conceput, cum ar fi utilizarea unui motor de tuns iarbă într-un tip complet diferit de echipament, și acesta se defectează, garanția nu se va aplica. De asemenea, dacă nu schimbați uleiul sau lubrifiați motorul așa cum este recomandat și asta duce la o defecțiune, nu putem fi trași la răspundere.
Pentru a solicita garanția, tot ce trebuie să faceți este să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți. Sunt super prietenoși și de ajutor. Doar oferiți-le detaliile achiziției dvs., inclusiv data achiziției și modelul motorului, iar ei vă vor ghida prin proces. Vă vom cere fie să trimiteți motorul înapoi la noi pentru inspecție și reparare sau, dacă este mai convenabil, putem trimite un tehnician la locația dvs. pentru a-l arunca o privire.
Acum, s-ar putea să vă întrebați de ce duratele de garanție sunt diferite pentru fiecare motor. Ei bine, totul se reduce la complexitatea și durata de viață așteptată a motorului. Motorul mașinii de tuns iarba de mare putere, de exemplu, este mai complex și este de așteptat să fie utilizat mai intens. Prin urmare, oferim o garanție mai lungă pentru a vă oferi mai multă încredere în achiziția dvs. Pe de altă parte, motorul de deplasare are un design puțin mai simplu și de obicei nu se confruntă cu atât de mult stres, așa că o garanție de un an este suficientă.
De asemenea, înțelegem că unii clienți ar putea dori o garanție extinsă. În prezent, lucrăm la oferirea de opțiuni de garanție extinsă pentru motoarele noastre. În acest fel, dacă doriți și mai multă protecție pentru motorul dvs., veți avea opțiunea de a achiziționa o garanție extinsă la un cost suplimentar.
În concluzie, duratele de garanție la Garden Motors sunt concepute pentru a vă oferi cel mai bun echilibru între protecție și cost. Indiferent dacă sunteți în căutarea unui motor pentru o lamă simplă de tuns iarba sau pentru o mașină de tuns iarba de mare putere, noi vă găsim.
Dacă sunteți în căutarea unui motor de grădină, nu ezitați să ne contactați. Suntem întotdeauna bucuroși să răspundem la orice întrebări pe care le aveți și să vă ajutăm să găsiți motorul potrivit nevoilor dumneavoastră. Să începem o conversație despre cerințele motoarelor pentru grădină și putem lucra împreună pentru a ne asigura că obțineți cel mai bun produs și serviciu.
Referințe
- Manuale de produse pentru motoare de grădină
- Rapoarte de control al calității pentru motoare de grădină